“客厅的灯罩取下来快一年了，你们不来，还不知道什么时候能安装回去！”紫阳县红十字会志愿服务队8名成员近日来到盲人按摩师宋娟家里，帮她检修电路，更换水龙头，并排出“值日表”，轮流帮宋娟“跑腿”，这让宋娟感激不已。
紫阳县红十字志愿服务队成立于2013年，现有注册志愿者38人。三年来，志愿服务团队以“人道、博爱、奉献”的红十字精神为宗旨，长期致力于助学、敬老、助残、防艾、环保、应急救护知识宣传普及等志愿服务活动，募集资金、物品价值20余万元，累计服务万余人次。
“在人道领域，你们给政府当了一个好助手！”今年7月，刚刚履新不久的紫阳县县长赵立根在红十字会调研，这样评价志愿服务工作。

                       敬老院里的“爱心发屋”
   
窗明几净，十把剪发椅一溜排开，规模堪比紫阳县城任何一家美发场所。不过这不是在县城，而是由红十字会志愿者陶军发起，设在城关镇中心敬老院的“爱心发屋”。志愿者们每个月来“爱心发屋”免费为老人们理发，近年来一直没有间断。
“这里入住了98名老人，每一次理发，六七名志愿者几乎要忙活一整天，”敬老院院长余盈汉说：“志愿者们就像自己的亲人一样对待这里的老人，不但认真地为每一位老人理发，还扶他们进出，陪他们聊天，帮他们修指甲。”
紫阳县红十字会志愿服务队的成员来自于各行各业，他们经常一起来到城关镇中心敬老院，为老人们带来糖果，表演文艺节目，开展健康检查，教他们做保健操。去年5月，志愿者们决定利用周末时间，陪老人们吃一顿饭。38名志愿者全部到齐，买了85斤饺子皮儿，带上饺馅，亲手给老人们做了一顿热腾腾的饺子。80多岁的谢大爷说：“我虽然没有儿女，但是这顿饺子吃得我暖心。”
    关怀老人的晚年幸福，是志愿者的共同目标，点滴小事传递温暖，彰显着敬老爱老的中华传统美德。近年来，红十字会志愿服务队每年都要开展10多次敬老活动，有时还到偏远农村看望留守老人，为行动不便的老人送去大米、食用油、棉衣等生活必需品，帮老人检查用电线路，解决用水、取暖等问题，开展志愿者与留守老人结对帮扶活动。

                        我们呵护着你的“梦”

    孩子承载着每一个家庭的梦想和希望。接受良好的教育，是实现梦想的必由之路。然而现实的贫困，却让不少梦想显得遥远而易碎。
为了圆小云的求学梦，志愿者余雪梅做了他的“代理妈妈”。小云的家在离集镇30公里的偏远农村，他的父母都是残疾人。今年，小云考上了县城的高中，然而每年近万元的开销难住了全家。小云的妈妈靠齐膝的残肢步行60里山路，来到集镇寻求帮助。当时，红椿镇政府及时救助了2000元，“茉莉爱心俱乐部”提供了每年3000元的捐助，紫阳中学减免了学费，多名紫阳红十字会志愿者承担起不足的部分，余雪梅主动提出做小云的“代理妈妈”。开学前，余雪梅和志愿者们为小云缝制了棉被，购买了必要的生活用品。
“我们一方面是资金帮助，同时更注重情感上的关怀，”余雪梅说。一到周末，余雪梅把小云约到她工作的图书馆里，和小云聊聊天，向他推荐几本不错的书籍。两个月下来，不爱与人交流的小云，有时也会主动和他的“余妈妈”分享自己的想法。
在志愿者的努力，数十个像小云这样的孩子圆了求学梦。同时，他们也赢得了多家公益机构和组织的信任和支持。“茉莉爱心俱乐部”是紫阳红十字会志愿服务队最密切的合作伙伴；安康义工联连续两年邀请紫阳的孩子参加“山里孩子看古都”活动；今年7月，“纯山教育基金会”通过紫阳红十字会志愿服务队，资助了37名贫困大学生，资助金额共计18.5万元，紫阳成为该组织在全省资助金额最多的县。

                        红会有个“张医生”

“张小红在菜市场买菜，很多人都把她叫张医生！”紫阳红十字会会长韩冠新说。
“她讲的东西很专业，实用性强，又容易叫人记住。”紫阳环城路社区的一位居民，对张小红的宣讲印象深刻。
其实张小红从事红十字会工作不过三年时间，她的学历背景与红十字会工作没有一点关系。
“最开始啥都不懂，但我认为干一项工作就要干好。”张小红说。紫阳属于自然灾害频发区域，常常有人因为缺乏应急避险与急救知识失去了最佳求生时机。这让张小红意识到了救护知识普及的重要性。她先后多次参加省、市和国家级的培训，购买了数十本专业书籍自学，很快她就从一个入门级水平上升到“张医生”了。一年来，她先后到多个社区、近十所学校宣讲救护知识。2015年暑期，紫阳县教师进修学校开展教师继续教育培训，她见缝插针，每期都到场宣讲。一个暑假结束，参加培训的800余名小学教师都成了救护知识的传播者。
     紫阳县部分群众艾滋病防治意识淡薄。张小红决定以学校为切入点，宣传防艾知识。今年10月以来，她和16名志愿者先后到5所中学开展防艾知识宣讲活动，计划再用6个月时间，走遍全县所有中学。同时，志愿服务队每季度对每一例感染者和患者入户进行人道关怀、心理支持，让艾滋病患者主动配合治疗，积极面对生活。